Suport Solicită bonusul Newsletter acum!

Discuție în 'Anunțuri oficiale' creată de Hermes, 6 Aug 2015.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.
  1. Hermes

    Hermes Guest

    Salutări, piloți!

    În primul rând, dorim să ne cerem scuze pt. confuzia creată în legătură cu creditarea bonusului aferent mesajului promoţional transmis în cursul zilei de 04.08.2015. Am activat bonusul pentru toate conturile de joc aferente e-mail-urilor aflate în lista noastră şi îl puteţi colecta prin simpla autentificare pe contul vostru de joc (dacă în acest moment sunteţi deja autentificat pe contul de joc, vă rugăm să închideţi sesiunea şi să vă reautentificaţi pe contul de joc). Pentru a verifica dacă aţi primit bonusul, vă rugăm să vă verificaţi "Jurnalul de bord").

    Totuşi, s-ar putea să mai fie rare cazuri în care bonusul nu este creditat. Dacă sunteţi unul dintre aceşti astfel de utilizatori şi care aţi optat pt. primirea de mesaje informative înainte de data de 04.08.2015, vă rugăm să contactaţi suportul nostru de joc (http://darkorb.it/support). Suportul jocului va centraliza userID-urile voastre şi le va transmite echipei tehnice DarkOrbit pt. a fi procesate. În acelaşi timp, acest lucru ne va oferi şansa să analizăm de ce e-mail-ul vostru nu s-a aflat pe lista noastră astfel încât să evităm astfel de probleme pe viitor.

    Vă mulțumim din nou pentru înțelegere!

    Echipa voastră DarkOrbit
     
    motanu_1990 apreciază asta.
  2. -pianoman-

    -pianoman- Community Team Team Darkorbit

    Salutare Piloți,

    Newsletterul Darkorbit este o caracteristică oferită din când în când utilizatorilor noștri prin care încercăm să vă ținem la curent cu detaliile tehnice, updateurile, eventurile speciale precum și bonusurile speciale.

    De cele mai multe ori, a vă înregistra pentru primirea unor astfel de mesaje promoționale este un proces simplu a cărui descriere o puteți găsi aici.


    Cum însă Darkorbit/Bigpoint reprezintă comunități al căror număr de utilizatori se dezvoltă constant, colaborăm de asemenea cu parteneri, cunoscuți sub denumirea de Affiliates. Acești parteneri ne ajută să putem oferi acces unui număr cât mai mare de utilizatori la Darkorbit/Bigpoint. Totuși, unii dintre parteneri exclud utilizatorii proprii de la opțiunea de a putea primi sau/și se înregistra pentru newsletterurile Darkorbit.

    Din păcate, acei utilizatori ai comunității care accesează jocul, provenind inițial de la un partener al Darkorbit/Bigpoint ar putea să nu fie eligibili pentru a primi newsletterurile noastre. Cu toate acestea, marea majoritate a partenerilor noștri permite trimiterea de newsletter către utilizatori.

    Conturile de joc create prin intermediul unui partener al Darkorbit/Bigpoint nu pot fi despărțite de acesta. Astfel, în timp ce echipa noastră încearcă să îmbunătățească încă și mai mult modul de desfășurare al acestui tip de campanii promoționale pe viitor, vă rugăm să aveți în vedere și faptul că motivul pentru care eventual nu ați primit niciodată astfel de mesaje în trecut (incluzând aici și ultimul newsletter Darkorbit 3D) ar putea fi reprezentat de exact lucrul enunțat puțin mai sus.

    Distracție plăcută la joc și numai bine!

    Echipa voastră Darkorbit
     
    motanu_1990 apreciază asta.
Stare subiect:
Nu este deschis pentru răspunsuri suplimentare.