Anunț Actualizare privind problemele recente ale chatului

Salutare, piloți ai spațiului,

La sfârșitul săptămânii trecute, unii dintre voi ați fost afectați de suspendări importante și de insulte grave venite din partea unor persoane care păreau să reprezinte echipa Bigpoint în chat. Dorim să vă explicăm ce s-a întâmplat:

În ultima săptămână au avut loc atacuri masive asupra sistemelor noastre de chat, împreună cu compromiterea unor conturi. Unele conturi ale moderatorilor și foștilor moderatori au fost preluate, iar hackerii au făcut diverse glume de prost gust în chat, inclusiv prin insultarea jucătorilor și folosirea abuzivă a drepturilor de suspendare pentru a bana jucători.

Ne cerem sincer scuze pentru acest incident. Atacatorii au identificat anumite vulnerabilități ale sistemelor de securitate și le-au exploatat.

Desigur, niciunul dintre moderatorii noștri nu ar spune lucruri nepotrivite jucătorilor și nu i-ar insulta. Cu toate acestea, dorim să ne cerem scuze față de voi, chiar dacă insultele nu au fost adresate de membrii echipei noastre! Suspendările ar fi trebuit să fie deja ridicate.

Am lucrat intens pe parcursul weekendului pentru a implementa măsuri de securitate suplimentare și mai stricte, astfel încât sistemele să fie acum protejate. Chatul din joc a trebuit să fie dezactivat pe durata weekendului pentru a evita alte abuzuri înainte ca toate măsurile să fie implementate.

Acum chatul din joc a fost reactivat, iar moderatorii noștri pot din nou să monitorizeze chatul și să intervină în conformitate cu regulile.

Dacă mai întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport, astfel încât să vă putem ajuta.

Vă mulțumim foarte mult pentru răbdare și înțelegere. Sperăm că acum vă puteți bucura din nou de joc!

Echipa voastră, DarkOrbit