Cum fac suport si unde dau?

Discuție în 'Probleme generale' creată de Andrei_86, 8 Dec 2017.

Dragă cititor al forumului nostru,

Dacă dorești să participi activ la discuțiile purtate, ai întrebări sau vrei să deschizi alte teme, este necesar să te conectezi în continuare în joc. În cazul în care nu ai încă un cont de joc, te rugăm să te înregistrezi. Ne bucurăm să te revedem în viitor în forumul nostru! CLICK AICI
  1. Andrei_86

    Andrei_86 User

    Nu am facut niciodara suport...unde pot face.? Va multumesc...
     
    Andrei_86, 8 Dec 2017
    #1
  2. Veneficus

    Veneficus User

    incearca aici...

    in fereastra din care ai intrat aici mai jos gasesti si suportul jocului...
     
    Veneficus, 8 Dec 2017
    #2
  3. freestyl_06

    freestyl_06 User

    am 1 intrebare ce-i de la suport unde iti raspund la mesaje pe forum sau pe mail?
     
    freestyl_06, 8 Dec 2017
    #3
  4. ©ØrrØsivΞ

    ©ØrrØsivΞ Guest

    Pe pagina de "Home" a contului dvs. de joc, în colţul dreapta sus aveţi o pictogramă cu "?":

    pic1.jpg

    Click pe "?" şi se va deschide o fereastră de dialog:

    pic2.jpg

    În fereastra de mai sus, faceţi click pe "Suport" şi se va deschide o pagină web tip formular de contact al suportului jocului, unde puteţi comunica celor de la suportul jocului problema pe care o întâmpinaţi, completând corespunzător rubricile solicitate:

    pic3.jpg

    Răspunsul celor de la suportul jocului îl veţi primi pe adresa de e-mail pe care o scrieţi în formularul de contact prezentat mai sus, aceasta fiind de regulă adresa de e-mail pe care este înregistrat contul de joc de pe care faceţi solicitarea către suportul jocului.
     
    ©ØrrØsivΞ, 8 Dec 2017
    #4