Problema cont

Salut am si eu o problema cu un cont nu ma pot conecta pe iel.
Cand dau sa ma conectez,bag numele parola cand dau login nici macar nu imi spune, nu a fost identificat nici un cont cu acest format de nume utilizator/parola.
stie cineva ce pot face .


Nume: بين
Server: Europa globala 3

 

Daca inca persista problema , te rog sa te adresezi suportului.

 

Mam adresat suportului si miau spus ca numele nu exista pe europa globala 3

 

Fi mai explicit intr-un email adresat suportului ,nume folosite anterior ,uid-ul si lista poate continua doar asa te poate indentifica ce utilizator esti si ce problema ai pe contul cu pricina ,dar inainte de asta poti trimite singur la 'parola uitata' adresa de email pe care 'ai' contul de joc si vezi daca primesti ceva ...

 

Daca nu ai furnizat destule informatii despre contul respectiv, probabil de aceea ai primit acel raspuns. Te sfatuiesc sa trimiti UID-ul contului pentru a face mai facila identificarea lui. Un sfat bun este si cel dat mai sus :

 

Salut am aceeasi problema ... cand vreau sa ma conectez pe cont scriu numele si parola nu imi spune nici macar ''nu a fost identificat nici un cont cu acest format de nume utilizator/parola.'' Ce trebuie sa fac in vederea ca nu stiu id-ul contului? Cum il pot afla?

 

Pai daca ai vreun email de la bigpoint cu schimbare nume sau pass mai vechii ,acolo iti arata si uid-ul contului de joc pe care vrei sa faci schimbarea !

 

am trimis si la parola uitata am schimbat si parola si tot nu merge am schimbat parola de doua ori chiar mia venit si comfirmare pe mail dar tot nu pot intra pe cont

 

Sesizeaza din nou supportul , furnizand informatii complete despre cont.