Sugestie Cont închis temporar pe nedrept !!!

Vă salut piloţi !

Mi s-a închis contul pe o perioadă de 30 de zile pt. pushing ( aşa spune suportul ).

Am solicitat verificarea log-ului, astfel încât să se demonstreze că nu am încălcat cu nimic regula jocului care spune :

Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că acţiunea de înregistrare sau de folosire de conturi multiple pentru a trişa şi a vă crea astfel avantaje în cadrul jocului va fi considerată drept metodă de pushing, fiind deci interzisă. Echipa Darkorbit își rezervă dreptul de a verifica conturile de joc și acțiunile acestora, aplicând sancțiuni conform regulii:
1. Prima infracţiune = -30% EP & Onoare si contul principal suspendat 15 zile /conturile folosite pentru pushing PERMANENT
2. A doua infracţiune = -50% EP & Onoare si contul principal suspendat 30 zile /conturile folosite pentru pushing PERMANENT
3. A treia infracţiune = Contul va fi blocat şi închis.

Întrebarea mea este : De unde pot să primesc ajutorul în rezolvarea acestei probleme ?

Ceea ce s-a intamplat acuma se poate întampla şi după cele 30 de zile şi astfel pot să rămân fără cont, fără ca să fi făcut ceva prin care să încalc regula.

Nu aveam nici un motiv să fac pushing. ( nu aveam nici o misiune cu nave )

Aştept opinea "colegilor" de joc şi un sfat. ( ce aş putea face ??? )

Mulţumesc anticipat !

 

Oare aşa am fost reclamat şi eu ??

 

Înclin să îţi dau drepate mai ales după ultimul răspuns de la suport.

S-ar putea ca după astea 30 de zile să fiu reportat din nou si astfel trec la penalizarea numărul trei, adică RĂMÂN FĂRĂ CONT.

 

de asta nici nu mai joc jocul asta chiar daca ct meu este in top 100 si am depus munca la el , de ce ?
pentru ca vine un pustan se lasa omorat de peste 10 ori trimite mesaj la suport iti i ai tu ban ca l ai omorat de prea multe ori iar respectivul isi ia ban pe contul mic care o sa il bage iar pe jucarie dupa ce expira banul si o sa faca iar mai tarziu chestia asta . o comunitate care umbla doar dupa banii si protejeaza in acest moment robotii iar care in ultimii anii nu mai face absolut nimic . sa va fie rusine , puneti osul la treaba si luati atitudine daca nu sunteti in stare sa controlati clientu care la ti promovat in urma cu 9 anii treceti la cel vechi acolo era muult mai bine din toate punctele de vedere , sii cautati oamenii capabili sa administreze un joc , pentru ca pana la urma , va jucati cu timpul oamenilor in acest moment chiar daca jocul este manipulat de bot utilizatori tot mai sunt playerii care joaca cinstit , o zi buna ,

 

Salut @Cocolino ,

Înțeleg foarte bine faptul că nu este ușor de acceptat situația prin care treci, însă colegii de forum nu-și pot exprima o opinie concretă asupra unui caz pe care nu-l pot verifica, neavând mijloacele necesare și bazându-se doar pe informațiile comunicate de tine. În acestă situație, după cum era de așteptat, în ochii tuturor tu ești victima, ceea ce nu este exclus, însă cu siguranță nu ești victima vreunui abuz din partea suportului/adminilor sau al celor care au verificat situația și te-au sancționat.

Cum acest subiect nu poate fi dezbătut în forum (sper că se înțelege de ce) și oricum problema cu care te confrunți nu-și va găsi o rezolvare aici, îți recomand să continui discuția cu suportul - dacă dorești- și pentru alte opinii, ale prietenilor, colegilor de joc, etc. să folosești un alt mijloc de comunicare.

Referitor la acestă întrebare:

Depinde ce înțelegi prin ''rezolvare''. Sugestii, răspunsuri, îndrumări poți primi doar de la suport, dumnealor pot verifica și te pot informa cu privire la starea contului. Dacă te referi la anularea sancțiunii, probabil că asta nu se va întâmpla, dacă a fost acordată corect. Tot suportul te poate lămuri și în acestă privință.

Pentru toți participații la discuție și nu numai:

• Forumul nu poate fi folosit pentru denigrarea suportului, moderatorilor sau companiei BP.
• Informațiile legate de situația unui cont sunt confidențiale, deci o discuție care ar necesita astfel de informații va fi limitată și/sau nu poate avea loc public.
• Nu putem permite să ni se aducă acuzații nefondate când nu ne putem apăra.
• Nu putem posta în forum și nici nu putem transmite pe nicio cale dovezi - care există și se pot verifica - ale faptului că s-a încălcat regulamentul, atunci când acest lucru se întâmplă.

Acestea fiind spuse, voi închide acestă temă, cu speranța că motivele acestei decizii au fost înțelese de toată lumea.

Temă închisă.